Este problema se debe a que el IGS opera como servicio de windows y arranca junto con el equipo. En ocasiones se adelanta al programa de licenciamiento que trabaja en background.
El resultado es que IGS, aún estando bien licenciado, arranca sin detectar licencia y por lo tanto en modo demo.
Solución:
Compruebe que en "License Manager" aparece bien licenciado el IGS y sigua los pasos siguientes:
1) Abra la herramienta de windows "servicios"
2) Seleccione en la lista "IdustrialGatewayOPCServer 7.5xx Runtime" (doble click)
3) En la pestaña "General", ponga en tipo de inicio en "Automático (Inicio retrasado)".
4) Click "Aceptar"
5) Reinicie y compruebe que arranca normalmente sin modo demo
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Si después de hacer el cambio el problema persiste, entonces se puede intentar hacer una dependencia en el Registro de Windows entre el software IGS y el software Proficy Licensing.
Implicaciones:
Haciendo que el servicio A dependa del servicio B logramos este comportamiento:
- si se reinicia B se reinicia A.
- si se detiene B se detiene A.
- si se inicia B ... y A esta parado NO se inicia A automáticamente
- cuando arranque la máquina, iniciará B y después A (Punto que nos interesa)
Es interesante tener esto en cuenta por si en algún momento nos deja de funcionar el IGS. Una vez implementado este cambio puede ser que lo que realmente falle sea el LicenseServer.
Para crear la dependencia vamos Inicio --> ejecutar --> regedit
Buscamos la ruta
"HKEY_LOCAL_MACHINE --> SYSTEM --> CurrentControlSet --> Services --> IdustrialGatewayOPCServer 7.5xx Runtime"
Nota:
Si investigamos un poco por los servicios activos de Windows averiguamos que el servicio de licenciamiento de GE se llama CCFLIC0
Sabiendo esto vamos al registro del servicio IGS y añadimos una linea con el texto CCFLIC0 en el campo DependOnService y le damos a aceptar
Ahora, si vamos a Servicios IGS ...runtime --> propiedades --> dependencias deberíamos ver que ahora depende del Proficy licensing
